Abbattere La Politica Di Restituzione Del Materasso Nectar
Il periodo di prova del sonno di Nectars dura 365 giorni, fornendoti un anno intero per scegliere di restituire o sostituire un materasso se non è una vestibilità fantastica. Ma quanto è facile il processo di restituzione?
Divulgazione:
Acquistare un materasso online è incredibilmente facile al giorno d’oggi, ma per quanto riguarda i rendimenti? Se hai acquistato un materasso Nectar o stai valutando la politica di restituzione dell’azienda sulla tua scelta se acquistare o meno un Nectar, sei nella posizione ideale. Di seguito analizziamo tutto ciò che è necessario sapere sulla restituzione di un materasso Nectar, comprese le informazioni sulla prova del sonno, il modo di sostituire o restituire un materasso Nectar e anche il modo in cui le politiche di restituzione di Nectar si confrontano con altre famose aziende di materassi disponibili nel settore. Per altre scelte migliori, vedere i migliori materassi online.
Periodo Di Prova Del Sonno Di 365 Notti
Uno dei vantaggi dell’acquisto di un materasso Nectar Sleep è che viene fornito con un periodo di prova del sonno di 365 notti, uno dei periodi di prova più lunghi del settore. Questa prova di un anno è quasi 3 volte il periodo di prova fornito da aziende concorrenti, come Purple e Casper.
La prova inizia il giorno in cui viene inviato il materasso, ma è previsto un periodo di rodaggio obbligatorio di 30 notti. L’intervallo di rodaggio offre ai clienti l’opportunità di rompere il materasso 30 notti prima di decidere di restituirlo. Ciò garantisce che il corpo sia in grado di adattarsi al materasso.
Se decidi di restituire il materasso, Nectar coprirà tutti i prezzi di spedizione e movimentazione se il tuo discorso si trova nelle contigue soluzioni di ritiro coordinate di US Nectar, quindi non è necessario rimettere il materasso nella sua confezione originale durante la restituzione. per sostituire il materasso con un’altra versione, ti verrà chiesto di acquistare il materasso sostitutivo prima di ottenere un rimborso. Tale rimborso coprirà l’intero prezzo del modello originale che è stato organizzato
Come Posso Restituire?
Qual è la procedura per riunire il tuo materasso Nectar? Abbiamo dettagliato le misure:
- Contatta Nectar : compila il modulo di richiesta di restituzione di una casa residente su NectarSleep.com.
- Parla con un professionista : uno specialista Nectar ti contatterà entro 24 ore. Il team di supporto è disponibile sette giorni su sette, non solo nei giorni lavorativi.
- Donazione o ritiro : il tuo esperto collaborerà per garantire che il materasso venga donato o smaltito localmente. Non c’è bisogno di preoccuparsi di rimettere il materasso nella scatola originale.
- Ottieni il rimborso : dopo che il materasso è stato consegnato o smaltito, Nectar elaborerà il tuo reso ed emetterà un rimborso.
Nota: se hai compensato la consegna del guanto bianco, tieni presente che la tariffa di consegna associata non è rimborsabile. Non riceverai un rimborso per il costo della consegna del guanto bianco in caso di restituzione, ma riceverai comunque un rimborso sull’acquisto del materasso.
Nectar Brand Exchange Policy
Nectar offre due materassi di alta qualità: l’originale Nectar (un materasso in memory foam) e il Nectar Lush (un materasso in gel memory foam). Questi due sono materassi bed-in-a-box che hanno un basso trasferimento di movimento, eccellente sollievo dalla pressione sulla superficie, diversi strati di schiuma e impostazioni di stabilità medio-rigide. Ogni materasso include una prova di 365 notti e la garanzia Nectars Forever, una garanzia a vita.
Ecco il modo per scambiare un materasso Nectar:
- Ricerca: leggi la nostra recensione sul materasso Nectar e la recensione sul materasso Nectar Lush, ognuna delle quali include informazioni su fattori di costo, compatibilità per varie posizioni di sonno, costruzione, prestazioni (supporto ai bordi, mal di schiena, ecc.) E Domande frequenti per aiutarti a determinare il miglior materasso per te.
- Contatta Nectar: avvia la restituzione del primo materasso compilando il modulo di richiesta di restituzione di una casa residente su Internet.
- Ottieni il tuo rimborso o acquista il nuovo materasso : Nectar gestisce le offerte tramite il processo di restituzione, quindi dovrai semplicemente restituire il materasso attuale e acquistare il materasso nuovo di zecca di cui hai bisogno in una volta che è giusto per te. Puoi acquistare la sostituzione prima di ottenere il rimborso completo per il primo, oppure puoi scegliere di attendere l’emissione del rimborso completo sui conti della tua carta di credito.
Nota: tieni presente che i mercati e i resi sono gratuiti, ma i clienti al di fuori degli Stati Uniti confinanti non possono fornire i loro prodotti Nectar. Se hai ricevuto cuscini gratuiti al momento del pagamento con l’acquisto del materasso, non sei responsabile della restituzione di tali cuscini e non dovrai sostenere alcun costo per mantenerli e smaltirli.
Come Può Misurarsi La Politica Di Restituzione?
Viola
Purple offre ai clienti 100 giorni dalla data di spedizione per cambiare o restituire il loro materasso Purple. Ai clienti è consentito solo uno scambio per acquisto di materasso. Per avere diritto alla restituzione o al cambio, devi essere entro il periodo di prova del sonno di 100 notti e avere anche avuto il materasso per almeno 21 giorni. L’azienda chiede di avviare un reso chiamando il personale dell’assistenza clienti di Purples tramite telefono; lo staff lavorerà insieme a te per facilitare la procedura.
Casper
Casper fornisce anche resi per un rimborso completo, a condizione che il rimborso venga elaborato entro il periodo di prova. Il periodo di prova di Caspers è di 100 notti. Per avviare un reso, contatta [email protected] o chiama Casper. L’azienda collaborerà con un ente di beneficenza locale o un coniuge addetto al riciclaggio per organizzare il ritiro del materasso e rimborsarti per intero. Ai clienti sono consentiti solo due resi per tipo di prodotto.
Saatva
Saatva offre una prova del sonno di 180 notti per molti dei suoi materassi, che è superiore allo standard del settore ma più breve del periodo di prova di Nectars. Se non sei soddisfatto del tuo letto Saatva, puoi restituirlo in qualsiasi momento durante la prova del sonno. Saatva verrà a prendere il materasso e ti verrà rilasciato un rimborso completo senza spese di trasporto per coprire manodopera e benzina al tuo ritiro. Se desideri cambiare il materasso, puoi metterti in contatto con Saatva via telefono per avviare uno scambio. Sarai responsabile di una tassa di consegna e di qualsiasi differenza di costo tra i 2 letti.
La Stampa Fine
Sebbene la copertura per il reso di Nectars sia relativamente semplice, ci sono alcuni modi per squalificare il tuo materasso Nectar dall’idoneità per un reso o un cambio:
- Usura anormale
- Prodotti non utilizzati con una base, un telaio del letto, un materasso a piattaforma, una rete, una fondazione o una fondazione flessibili appropriati
- danni resistenti, come la muffa
- Materassi che sono stati lasciati chiusi entro 90 giorni dalla consegna, che possono essere considerati abusati
Altre informazioni importanti da sapere sui resi e sui cambi di Nectar:
- I prodotti inviati al di fuori degli Stati Uniti limitrofi non possono essere restituiti
- Nectar emetterà un rimborso completo, ma le tariffe per la spedizione FedEx, il servizio guanti bianchi, le spese di riciclaggio statali e il valore promozionale non sono rimborsabili
- I rimborsi vengono emessi sotto forma di pagamento originale
- Una richiesta di reso può essere presentata non prima di 30 giorni dalla consegna e non oltre 365 giorni dopo la consegna
Quali Sono Gli Altri Clienti?
Nonostante Nectars affermi che fornirà ai clienti un rimborso completo che non sono soddisfatti del loro materasso durante la prova del sonno di 365 notti, questo processo non è troppo facile, secondo le testimonianze dei clienti. Molti revisori su BBB.org e Reddit menzionano la frustrazione per il processo di rendimento in generale, con problemi specifici che vanno dai rappresentanti dell’assistenza clienti remota al respingimento nella loro voglia di tornare. Abbiamo sentito segnalazioni di richieste insolite per fornire prove del ritorno (ad esempio, immagini del materasso caricato su un camion per le donazioni).
Tenendo presente questo, consigliamo ai clienti di fare attenzione se stanno prendendo in considerazione un materasso Nectar. Anche se il marchio offre una prova del sonno prolungata e resi e cambi gratuiti su carta, in effetti, il processo potrebbe non essere così semplice.
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